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失败的翔之队

翔之队指的是刘翔身边一帮为他出谋划策，摇旗呐喊，维护形象，旨在将其商业价值最大化，并以此在巨大的广告代言利益中分一杯羹的人士。这帮人是有用的寄生虫，与刘是完全的利益共同体。刘形象的损失，就是代言利益的损失，也就是刘与众师爷饭碗的损失，所以，当退赛事件上演以后，反应迅速，胡言乱语，混淆视听，的便是这一干人。由于体育总局在其广告和代言中分享巨大利益，这些师爷中有相当部分是受雇于体育总局，或者直接就是体育总局的官员。

可惜的是，这帮人虽然护钱心切，惜智商有限，面对普遍的质疑，不仅没有稍微挽回刘的形象，所写的几篇品格低下，错漏百出的挡护之文反而火上浇油，成了网友跟帖反击的靶子。例如12’80说（品格低下），踢墙止痛说（脑残），落选奥委会因英语水平差说（真正的原因是退赛+平时的种族言论），就快雄起说（欠扁），道歉文（不真诚），给罗氏的公开信（搞笑），悲情英雄评选（混淆视听），还有众多试图毁萝卜丝的文章。

当然，他们也有成功之处，例如，利用官僚机构的背景，打着维护国家形象的幌子，一早把国家副主席拉下水（习慰问刘），从而成功启动了巨大的国家宣传机器，为其在主流媒体的形象护航。至今在众媒体仍然只能看到正面评论的文章，从而掩耳盗铃地维护了其千疮百孔的形象。

总的来说，这帮人在官场的公关很成功，但是对群众的公关彻底失败。他们错判了形势，用错了策略，写错了文章，总的来说低估公众的智商。因为群众才是最后的裁判，所以，他们是这次公关事件的失败者。

有苦难言的耐克

刘翔退赛，形象跳楼，众品牌殉难，广告商欲哭无泪。耐克因为与刘相关性最大，又首当其冲。

其实耐克想得比较周到，从来就没有认为刘翔肯定能赢，于是制作了两套广告方案。一套为其夺冠之后，光芒四射，极尽牛逼哄哄的广告。另一套则为其失败之后，悲壮煽情，所谓“爱运动，即使它伤了你的心”版本。无论哪个版本与其广告词“just do it！”之精神都可相容。但令耐克万万想不到的是，原来比赛除了赢和输之外，还有第三种结果。（这似乎更合阿迪达斯的广告词“nothing impossible”）。由于没有预备这第三套的广告方案，耐克只得勉强把“爱运动，即使它伤了你的心”放出来。但不明真相的群众的眼睛是雪亮的，相比运动，刘更爱惜面子（但不要脸），更爱维护他胜者形象，也就是更爱代言的能力。随着经过网友ps的“爱代言，爱钱”版的耐克广告出来，这一招也宣告破产。

面对这赔钱掉价的天灾人祸，耐克的补救措施是，一，一面表态支持刘翔（不愿意得罪体育总局），一面撤广告。二，揭发其竞争对手阿迪达斯在中国的血汗工厂，转移公众视线，另一方面也为阿迪制造些麻烦，大家共享时艰。三、发布了一组刘翔受虐的照片，其中身穿nike T恤者对刘“施虐”，代表耐克对刘的不满与不同，从而拉开nike与刘翔在公众心中的距离。再者，让刘翔“受虐”，也是试图用引导法平息公众的愤怒之海。

总得来说，在此事中，耐克比较冤。但其公关手段比翔之队要高明，起码没有起反效果。

值得一提的是，尽管翔之队一再试图毁萝卜丝（散布种族言论，污其当众搓澡云云），中国人对其印象却非常不错。在后期我们也看到了暗暗维护罗伯斯的力量，这个力量非常可能就来自阿迪达斯，如果此事属实，那么在不久的将来，我们或可看到阿迪签约萝卜丝，大家可以试目以待。